Hotel Bergjuwel se nachází na okraji obce Neustift, centrum je vzdálené asi 1 km. Nejbližší lyžařské vleky jsou vzdálené cca 500 m.

Jedná se o útulný horský hotel tyrolského stylu s recepcí, hotelovou halou s koutkem k posezení, WLAN (za poplatek), jídelnou, hotelovým barem a lyžárnou. Pro děti je k dispozici velká herna.
Wellness: V ceně je vnitřní bazén s protiproudem, finská sauna 90°C, biosauna 60°C, pára, odpočívárna. Za poplatek pak solárium, masáže, whirlpool.

Všechny pokoje jsou vybaveny kabelovou televizí, rádiem, telefonem, sejfem, vanou nebo sprchou, samostatným WC, fénem, balkónem nebo terasou. Rodinné pokoje jsou prostornější a mají navíc samostatnou ložnici.

Stravování: Rozšířená polopenze - snídaňový bufet, odpolední svačina s kávou a koláčem, večeře menu o 4 chodech, denně salátový bufet, 1x týdně dezertový bufet a tématický bufet.

(údaje jsou z roku 2010)